למה לא בנינו אפליקציה
זאת השאלה הראשונה: "מה עם iOS?"
התשובה הקצרה: מטפלת לא מוציאה טלפון בזמן שיש לה מטופלת בחדר. כל מה שצריך כבר ב-WhatsApp.
התשובה הארוכה
WhatsApp זה לא ערוץ של BeingNeto. זה ערוץ של חיי המטפלת. היא כבר שם — עם מטופליה, עם הקולגה שלה, עם רואת החשבון שלה. אם נבנה אפליקציה — היא עדיין צריכה WhatsApp. בעצם היא צריכה שתיים. שתיים בשעה 22:14 זה כבר יותר מדי.
אפליקציה גם אומרת להוריד, לאמץ, לשכנע מטופלות לשם. להיות עוד דבר שצריך לנהל.
WhatsApp כבר שם. אנחנו רק הפכנו אותו לטוב יותר — במקום שהיא כבר נמצאת בו.
ולמה לא צ׳אטבוט
יש עוד סיבה אחת. אני לא בא כמהנדס — אני בא כבן זוג של מטפלת. וזה מביא איתו אכזבה עמוקה ל-AI chatbots שמעמידים פנים שהם עוזרים אבל באמת יוצרים עוד עבודה. ק׳ לא צריכה בוט שמלא רעיונות. היא צריכה מישהו שיגיד לה "שלחתי לך את זה".
BeingNeto תישאר ב-WhatsApp.
— איתן